Cambio e restituzione
Subito dopo aver effettuato l'ordine, ti diamo 90 giorni di tempo per restituire il prodotto. Puoi farlo rispedendo il prodotto tramite posta o tramite un ritiro. Puoi seguire i seguenti passaggi:
- Informa il servizio clienti di Offeco del tuo reso inviando un'email a support@offeco.nl.
- Ti chiediamo di compilare un modulo di reso. Questo modulo lo riceverai da noi via email.
- Imballa i prodotti nella confezione originale.
- Invia i prodotti tramite un servizio di corriere o fai organizzare un ritiro.
- Quando riceviamo i prodotti, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto. Eventuali costi per la restituzione sono a carico del cliente. Se troviamo danni ai prodotti, verranno addebitati dei costi.