Integritet

Om vår integritetspolicy

Offeco värnar om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för (att förbättra) vår tjänst och hanterar noggrant den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för kommersiella ändamål.

Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som Offeco erbjuder. Ikraftträdandedatum för dessa villkor är 03/01/2022, med publiceringen av en ny version upphör giltigheten av alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, hur dessa uppgifter används och med vem och under vilka villkor dessa uppgifter eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dem mot missbruk samt vilka rättigheter du har angående de personuppgifter du har lämnat till oss.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor, du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.

Om databehandling

Nedan kan du läsa hur vi behandlar dina uppgifter, var vi (låter) lagra dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och för vem uppgifterna är tillgängliga.

Betalningsprocessorer

Mollie

För att hantera en (del av) betalningarna i vår webbutik använder vi plattformen från Mollie. Mollie behandlar ditt namn, adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter som ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i samband med detta dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänst som de anlitar tredje part för. Mollie lagrar dina uppgifter inte längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsramar.

Frakt och logistik

PostNL

När du gör en beställning hos oss är det vår uppgift att få ditt paket levererat till dig. Vi använder oss av PostNL:s tjänster för att genomföra leveranserna. Det är därför nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och bostadsort med PostNL. PostNL använder dessa uppgifter endast för att genomföra avtalet. Om PostNL anlitar underleverantörer kommer PostNL också att dela dina uppgifter med dessa parter.

Fakturering och bokföring

MoneyBird

För att hålla reda på vår administration och bokföring använder vi tjänsterna från MoneyBird. Vi delar ditt namn, adress och bostadsort samt detaljer angående din beställning. Dessa uppgifter används för att administrera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter skickas och lagras skyddat, MoneyBird har vidtagit nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning. MoneyBird är skyldigt att hålla sekretess och kommer att behandla dina uppgifter konfidentiellt. MoneyBird använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

Syftet med databehandling

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Det innebär att syftet med behandlingen alltid har en direkt koppling till det uppdrag du ger. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att – annat än på din begäran – kontakta dig vid ett senare tillfälle, ber vi om ditt uttryckliga samtycke för detta. Dina uppgifter delas inte med tredje part, annat än för att uppfylla bokförings- och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess enligt avtalet mellan dem och oss eller genom ed eller laglig skyldighet.

Automatiskt insamlade uppgifter

Uppgifter som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas för att ytterligare förbättra vår tjänst. Dessa uppgifter (till exempel din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Samarbete med skatte- och brottmål

I förekommande fall kan Offeco vara skyldig att dela dina uppgifter på grund av en laglig skyldighet i samband med skattemässiga eller straffrättsliga utredningar från myndigheter. I sådana fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de ramar som lagen tillåter.

Lagringstider

Vi lagrar dina uppgifter så länge du är klient hos oss. Detta innebär att vi behåller din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar detta kommer vi också att betrakta det som en begäran om att bli glömd. Enligt tillämpliga administrativa skyldigheter måste vi lagra fakturor med dina (personliga) uppgifter, dessa uppgifter kommer vi därför att lagra så länge den tillämpliga tidsramen löper. Anställda har dock inte längre tillgång till din kundprofil och dokument som vi har skapat i samband med ditt uppdrag.

Dina rättigheter

Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som berörd person vissa rättigheter angående de personuppgifter som behandlas av eller för vår räkning. Vi förklarar nedan vilka dessa rättigheter är och hur du kan åberopa dem. I princip skickar vi för att förhindra missbruk kopior och utdrag av dina uppgifter endast till din redan kända e-postadress hos oss. Om du vill ta emot uppgifterna på en annan e-postadress eller till exempel per post, kommer vi att be dig att legitimera dig. Vi håller en administration av hanterade förfrågningar, i fallet med en begäran om att bli glömd administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du får alltid kopior och utdrag av uppgifter i det maskinläsbara format som vi använder inom våra system. Du har alltid rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Rätt till insyn

Du har alltid rätt att se de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med detta syfte till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en kopia av alla uppgifter till din kända e-postadress hos oss med en översikt över de behandlare som har dessa uppgifter, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig eller kan härledas till dig, justerade. Du kan göra en begäran med detta syfte till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till din kända e-postadress hos oss att uppgifterna har justerats.

Rätt till begränsning av behandlingen

Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med detta syfte till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till din kända e-postadress hos oss att uppgifterna inte längre kommer att behandlas tills du häver begränsningen.

Rätt till dataportabilitet

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig eller kan härledas till dig, utförda av en annan part. Du kan göra en begäran med detta syfte till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi kopior eller utdrag av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra behandlare eller tredje parter. Det är troligt att vi i ett sådant fall inte längre kan fortsätta att tillhandahålla tjänsten, eftersom den säkra kopplingen av databaser då inte längre kan garanteras.

Rätt att invända och övriga rättigheter

Du har i förekommande fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller för Offecos räkning. Om du invänder kommer vi omedelbart att stoppa databehandlingen i väntan på att ditt invändande hanteras. Om ditt invändande är berättigat kommer vi att ställa kopior och/eller utdrag av de uppgifter som vi (låter) behandla till ditt förfogande och sedan permanent stoppa behandlingen. Du har dessutom rätt att inte bli föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rätt är tillämplig. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.