Garanti

På varje produktida hittar du den tillhörande garantin. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss.

Laglig och fabriksgaranti

Du får laglig garanti på alla dina köp. Detta innebär att en produkt måste uppfylla vad du som konsument rimligen kan förvänta dig av produkten. För vissa produkter gäller även en extra garanti som erbjuds av Offeco. Denna garanti påverkar inte den lagliga garantin.

När upphör min garanti?

Om problemen helt eller delvis beror på felaktig eller vårdslös användning och/eller installation, eller om problemet har uppstått på grund av externa orsaker, gäller inte garantin längre.

Hur använder jag garantin?

Om du får en defekt produkt inom garantiperioden eller om produkten inte är som förväntat, måste du först begära ett returnummer. All information om detta hittar du på sidan för returer. Garantin kan variera per produkt. Garantierna anges på produktnivå. Vid tveksamhet kan du gärna kontakta oss via chatten.