Intercambio y devoluciones

Justo después de realizar el pedido, te damos 90 días de reflexión para devolver el producto. Puedes hacerlo enviando el producto por correo o mediante una recogida. Puedes seguir los siguientes pasos:

1. Informa al servicio de atención al cliente de Offeco sobre tu devolución enviando un correo a info@offeco.nl.
2. Te pedimos que rellenes un formulario de devolución. Este formulario lo recibirás de nuestra parte por correo.
3. Empaqueta los productos en su embalaje original.
4. Envía los productos a través de un servicio de paquetería o pídeles que los recojan.
5. Cuando recibamos los productos, te reembolsaremos el importe de la compra. Cualquier costo por el envío de la devolución correrá por tu cuenta. Si encontramos daños en los productos, se cobrarán costos por ello.