Reconditionnés et neufs

Nous sommes situés à 's-Hertogenbosch et n'avons pas de showroom. Sur rendez-vous, il est possible de venir nous voir. Des rendez-vous vidéo pour voir les produits sont également possibles. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez envoyer un e-mail à info@offeco.nl.

Oui, c'est possible. Si vous nous envoyez par e-mail les produits souhaités (info@offeco.nl) avec vos souhaits correspondants, nous établirons un devis sur mesure sans engagement qui sera envoyé dans un délai d'un jour ouvrable.

Pour nous, 'reconditionné' signifie que les chaises ont été soigneusement vérifiées, éventuellement re-tapissées, équipées de nouvelles pièces officielles, nettoyées et, si nécessaire, repeintes. Nous essayons de remettre les chaises dans un état aussi proche que possible du neuf. Pour garantir notre qualité, nous offrons des garanties allant de 12 à 60 mois. Cela est visible au niveau du produit.

Oui, les nouveaux produits parlent d'eux-mêmes. Tous les meubles de bureau reconditionnés sont des photos sur fond blanc de produits que nous avons en stock. Nous veillons à ce que tous les produits soient livrés conformément à la photo et à la description du produit. Dans le cas où cela ne serait pas le cas, nous échangerons le produit gratuitement.

Nous livrons nos meubles de bureau dans toute l'Europe en quelques jours ouvrables. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page Expédition et Livraison. Pour des questions de livraison spéciales, vous pouvez nous contacter à info@offeco.nl.

Direct na het plaatsen van de bestelling geven wij je 90 dagen bedenktijd om het product te retourneren. Dit kun je doen door het product terug te sturen via de post of door middel van een pick-up. Je kunt de volgende stappen volgen:

1. Informez le service client d'Offeco de votre retour en envoyant un e-mail à info@offeco.nl.
2. Nous vous demandons de remplir un formulaire de retour. Ce formulaire vous sera envoyé par e-mail.
3. Emballer les produits dans leur emballage d'origine.
4. Envoyez les produits par un service de colis ou faites-les récupérer.
5. Lorsque nous aurons reçu les produits, nous vous rembourserons le montant d'achat. Les frais de retour sont à votre charge. Si nous constatons des dommages sur les produits, des frais seront facturés.

Oui, dans le processus de paiement, vous pouvez remplir toutes les informations commerciales. En tant que client néerlandais, vous recevrez une facture avec TVA. En tant que client professionnel en dehors des Pays-Bas, vous pouvez ajouter un numéro de TVA dans le processus de paiement. Tous les frais de TVA seront alors annulés et la facture sera envoyée sur la base de 0%.

Nous sommes une jeune entreprise avec un personnel motivé et enthousiaste, qui a acquis au fil des ans beaucoup de connaissances sur le mobilier de bureau et de design. Notre équipe se compose de plus de 20 personnes qui s'engagent chaque jour avec plaisir dans une mission durable pour donner une seconde vie à autant de meubles de bureau que possible.