Retourneren

Direct na het plaatsen van de bestelling, geven wij u 90 dagen bedenktijd om het product te retourneren. Dit kunt u doen door het product terug te sturen met PostNL, DHL of door onze koeriersdienst te laten ophalen.

U kunt de volgende stappen volgen:

1. Stel de klantenservice van Offeco op de hoogte van uw retour door te mailen naar Info@offeco.nl.
2. Wij vragen u een retourformulier in te vullen. Dit formulier ontvangt u van ons per mail.
3. Verpak de producten in de originele verpakking.
4. Verstuur de producten via een pakketdienst of laat het ophalen door onze koerierdienst.
5. Wanneer wij de producten hebben ontvangen, maken wij het aankoopbedrag terug naar u over. Eventuele kosten voor het retour zijn voor eigen rekening.
6. Als wij schade tegenkomen op de producten worden hier kosten voor in rekening gebracht.