Wij zijn gevestigd in 's-Hertogenbosch en hebben geen showroom. Op afspraak is het mogelijk om bij ons langs te komen. Videoafspraken om producten te zien zijn ook mogelijk. Voor het maken van een afspraak kun je een e-mail sturen naar info@offeco.nl.

Ja, dat is mogelijk. Als je de gewenste producten naar ons toemailt (info@offeco.nl) met de bijbehorende wensen, zullen wij een vrijblijvende, op maat gemaakte offerte maken die binnen een werkdag verstuurd wordt.

Bij ons betekent ‘refurbished’ dat de stoelen zorgvuldig zijn nagekeken, eventueel opnieuw gestoffeerd, voorzien van nieuwe officiële onderdelen, gereinigd en indien nodig opnieuw gespoten. Wij proberen de conditie van de stoelen weer zo goed als nieuw te krijgen. Om onze kwaliteit te waarborgen, geven wij uitlopende garanties van 12 maanden tot 60 maanden. Dit is te zien op product niveau.

Ja, de nieuwe producten spreken voor zich. Alle refurbished kantoormeubelen zijn foto's met een witte achtergrond van producten die wij op voorraad hebben staan. Wij zorgen ervoor dat alle producten worden geleverd conform de productfoto en beschrijving. In het geval dat dit niet het geval is, ruilen wij het product kosteloos om.

Wij bezorgen onze kantoormeubelen door heel Europa binnen enkele werkdagen. Voor meer informatie kun je de pagina Verzenden en Bezorging bekijken. Voor speciale leveringsvragen kun je contact opnemen via info@offeco.nl.

Direct na het plaatsen van de bestelling geven wij je 90 dagen bedenktijd om het product te retourneren. Dit kun je doen door het product terug te sturen via de post of door middel van een pick-up. Je kunt de volgende stappen volgen:

1. Stel de klantenservice van Offeco op de hoogte van je retour door te mailen naar info@offeco.nl.
2. Wij vragen je een retourformulier in te vullen. Dit formulier ontvang je van ons per mail.
3. Verpak de producten in de originele verpakking.
4. Verstuur de producten via een pakketdienst of laat ze ophalen.
5. Wanneer wij de producten hebben ontvangen, maken wij het aankoopbedrag naar je over. Eventuele kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Als wij schade aan de producten aantreffen, worden hiervoor kosten in rekening gebracht.

Ja, in het afrekenproces kun je alle zakelijke gegevens invullen. Als Nederlandse klant krijg je een factuur met btw. Als zakelijke klant buiten Nederland kun je in het afrekenproces een btw-nummer toevoegen. Alle btw-kosten komen dan te vervallen en de factuur wordt dan verstuurd op basis van 0%.

Wij zijn een jong bedrijf met gedreven en enthousiast personeel, dat door de jaren heen veel kennis heeft opgedaan over kantoor- en designmeubilair. Ons team bestaat uit meer dan 20 mensen die dagelijks met veel plezier bezig zijn met een duurzame missie om zoveel mogelijk kantoormeubilair een tweede leven te geven.