Wymiana i zwroty

Bezpośrednio po złożeniu zamówienia dajemy Ci 90 dni na zwrot produktu. Możesz to zrobić, wysyłając produkt pocztą lub korzystając z usługi odbioru. Możesz postępować zgodnie z następującymi krokami:

1. Poinformuj obsługę klienta Offeco o swoim zwrocie, wysyłając e-mail na adres info@offeco.nl.
2. Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu. Formularz ten otrzymasz od nas drogą mailową.
3. Zapakuj produkty w oryginalne opakowanie.
4. Wyślij produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej lub zleć ich odbiór.
5. Gdy otrzymamy produkty, zwrócimy Ci kwotę zakupu. Ewentualne koszty zwrotu są po Twojej stronie. Jeśli stwierdzimy uszkodzenia produktów, zostaną naliczone dodatkowe opłaty.