Wymiana i zwroty
Bezpośrednio po złożeniu zamówienia dajemy Ci 90 dni na zwrot produktu. Możesz to zrobić, wysyłając produkt pocztą lub korzystając z usługi odbioru. Możesz postępować zgodnie z następującymi krokami:
- Poinformuj obsługę klienta Offeco o swoim zwrocie, wysyłając e-mail na adres info@offeco.nl.
- Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu. Formularz ten otrzymasz od nas drogą mailową.
- Zapakuj produkty w oryginalne opakowanie.
- Wyślij produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej lub zleć ich odbiór.
- Gdy otrzymamy produkty, zwrócimy Ci kwotę zakupu. Ewentualne koszty zwrotu są po Twojej stronie. Jeśli stwierdzimy uszkodzenia produktów, zostaną naliczone dodatkowe opłaty.
